產品銷售人員服務客戶用哪款軟件好
眾所周知,客戶資源是公司的長久發展的基礎。不管公司處在什么行業,提供什么產品或服務,客戶無疑都是公司最寶貴的資產。管理和維護好客戶資源是公司生存和發展的動力源泉。因此,越來越多的公司開始選擇智能化的手段來管理自己的客戶,比如我們現在使用的靈當CRM軟件,它主要從以下幾個方面來全方位的管理企業以及與客戶的互動過程。
1.針對銷售管理方面:可以高效整合線索資源,商機有序推進,從線索到回款的銷售流程中,針對每一條線索、每一個客戶、每一個商機、每一張合同以及每個銷售人員的跟蹤、支持、管理平臺。
2.客戶服務模塊:智能一體化的客戶服務平臺,針對客戶的不同的需求,及時有效的跟蹤處理,幫助您管理售后服務全流程。打造優質的客戶體驗,提升客戶滿意度、忠誠度,驅動企業的業務增長。
3.靈當CRM移動應用,可以為為經常外出辦公的業務人員、企業管理者提供隨心體貼、 方便順手的移動CRM應用。
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