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    什么是crm營銷系統?

    發布時間:2021-06-13 16:58:20   瀏覽量:

      什么是crm營銷系統?

      CRM營銷是一種利用信息化技術,通過CRM系統的市場管理、需求分析、市場計劃、客戶管理等一系列的電子化、數字化的方式,實現企業營銷的有計劃、精準化推送與開展的方式。

      激烈的市場競爭,以客戶為中心的市場導向,使得幾乎所有的企業都在不遺余力地爭取新客戶。實際上,現有的老客戶通常也蘊涵著巨大的商機。要高效保留老客戶、開發新客戶,有創意、有目標的精準營銷是不可或缺的,CRM營銷就是企業在眾多大同小異的影營銷方式中突穎而出的決勝點。

      CRM營銷管理系統是企業對客戶信息管理的一個工具,旨在打破公司市場部門與銷售部門之間的信息孤島,讓客戶信息能夠順利在市場部門與銷售部門之間流通,當銷售人員獲得從市場部傳來的銷售線索時,能夠對客戶線索的來源、渠道有所了解,有利于銷售人員組織個性化的銷售活動,提高成單率。



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